药企业务员如何进行药店巡店管理?巡店是零售行业的必修课之一,能有效检验门店各项指标是否符合SOP(标准作业程序)内容。没有一种途径能比巡店更加有效地掌握公司运营状况、市场动态、新的政策、竞争机会点。那么,如何进行巡店呢?巡店的过程中需要注意哪些细节及标准呢?营业中巡店巡视范围:门店出入口、收银台、商品陈列区、消防设施巡视重点:门店顾客数量、出入口是否整洁畅通、商品是否缺货、商品标签是否完整、是否有充足人员服务客户、消防设施是否完善专题巡店巡视范围:按部门巡查,例如销售部、工程部、售后服务部、财务部、运营部、管理部门等巡视重点:销售订单上报、商品质量管理、投诉情况跟进、商品陈列情况、往来账款情况、退换货商品管理。巡店需要耗费大量的人力物力,为了在节省成本的同时达到好的巡店效果,许多公司会将日常的巡店任务交给销售业务员。通过提前设置业务员的巡店路线、时间、项目、客户等,保证巡店的质量及效果。我们唯可趣药企员工药店巡店系统针对药企巡店管理的实际需求,从其业务难点出发,帮助企业实现随时随地的巡店业务管理。
医药公司巡店管理系统的作用体现在哪?1、各级管理、各种形式的巡店结果记录统一汇总至巡店数据库,同期同项巡店结果统计按优先级;通过统一的标准,药企可以按照自身的需求自定义巡店作业表。2、巡店结果与考核应用分离,阶段巡店考核细则根据定期工作重点灵活设计。有巡店记录汇总数据库后,就能改变传统的巡店标准、巡店检查内容、检音结果和巡店考核的强制捆绑,检查反馈结果等于标准,结果等于考核,借此可改变为了现场考核方案而进行的巡店体系设计。巡店与考核应用分离带来的比较大成果,是让巡店真正帮门店发现问题、解决问题,并形成习惯。3、巡店行为、门店、产品数据记录的结果可统计形成排行榜,激励团队与个人工作。巡店产品记录汇总数据库还能快速地分析出各产品在店销售情况以及库存情况,结合业绩和财务数据,能快速找到影响门店业绩和效率的关键工作和瓶颈,进而采取措施应对改善。
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